TOIMITUS

Toimitusehdot

Wood Innovations Finland Oy (2684967-8) myy tuotteita verkkokaupassa yksityishenkilöille, yrityksille ja yhteisöille.

Toimitukset Suomeen kuljettaa Wood Innovations Finland Oy, Posti Tai Matkahuolto. Ota yhteyttä asiakaspalveluun mikäli haluat tilata tuotteita verkkokaupastamme Suomen rajojen ulkopuolelle.

Tuotteillamme on 14 päivän palautusaika. Voit vaihtaa tai palauttaa tilaamasi tuotteen 14 päivän sisällä siitä, kun olet vastaanottanut tuotteen.

Palautusoikeus ei koske kustomoituja tuotteita.

Olethan välittömästi yhteydessä Wood Innovations Finland Oy:lle mikäli tuote on vahingoittunut kuljetuksessa.

Tuotteemme tarkistetaan tiukoin laatuvaatimuksin ennen kuin se lähetetään asiakkaalle.

Muistathan säilyttää kuitin / tilausvahvistuksen ostoksestasi, mahdollisen reklamaation takia.

Wood Innovations Finland Oy:llä on virhevastuu myymistämme tuotteista. Mikäli vastaanottamasi tuote ei vastaa tilaamaasi tuotetta tai se on virheellinen, voit palauttaa sen meille takaisin veloituksetta.

Virhevastuu ei koske tuotteita, jos vahinko on syntynyt tuotteen ohjeiden laiminlyönnistä tai tuotetta on muokattu sen vastaanottamisen jälkeen.

Wiilubiken rungolla on kolmen (3) vuoden takuu. Muutoin pyörällä on viiden (5) vuoden takuu.

Toimitus ulkomaille

Tilatessasi tuotteitamme muualle kuin Suomeen, olethan ensin yhteydessä asiakaspalveluumme.

 

info@wiilubike.fi

0403569851

Toimitusaika

Wiilubike – polkupyörän toimitusaika on keskimäärin 5-10 työpäivää. Muiden tuotteidemme toimitusaika on 1-4 työpäivää. Tilauksen yhteydessä saat tarkemmat tiedot toimitusajoista. Voit myös kysyä asiakaspalvelustamme toimitusajoista ennen tuotteen tilaamista.

Nouto

Voit noutaa tilauksesi Lahden toimipisteestämme. Noudettuihin tilauksiin ei tule toimituskuluja. Noutajan on todistettava henkilöllisyytensä tilausta noudettaessa.

Wood Innovations Finland Oy / Wiilubike

Sibeliuksenkatu 4

15110 Lahti

Vaihto & palautus

Tuotteillamme on 14 päivän palautusoikeus. Palautettavan tuotteen tulee käyttämätön ja alkuperäisessä pakkauksessa. Asiakas on vastuussa palautuskustannuksista. Tuotteen saapuessa meille, palautamme kauppasumman viipymättä asiakkaan ilmoittamalle tilille.

Ennen tuotteen palauttamista ole yhteydessä asiakaspalveluumme puhelimitse 0403569851 tai sähköpostitse info@wiilubike.fi

 

Mikäli vastaanottamasi tuote ei vastaa tilaustasi tai tuote on vaurioitunut, sinulla on oikeus vaihtaa se tilaustasi vastaavaan tuotteeseen. Olethan pikimmiten yhteydessä asiakaspalveluumme.

Osoitetietomme palautuksia ja vaihtoja varten:

Asiakaspalautukset

Wood Innovations Finland Oy

Sibeliuksenkatu 4

15110 Lahti

Suomi

Kysyttävää

Mikäli sinulla heräsi jotain kysyttävää, voit olla meihin yhteydessä sähköpostitse tai puhelimitse.

info@wiilubike.fi

0403569851

Pidätämme oikeudet muutoksiin toimitus -/ maksuehdoissa.